Сюзанна Палмер родилась в
1968 году недалеко от Бостона, Массачусетс. Она училась в Массачусетском университете в Амхерсте, получив степень бакалавра изящных искусств в области студийного искусства, ориентированного на скульптуру. Она начала серьезно писать художественную литературу в 2001 году, а в 2005 году посетила семинар Viable Paradise.
Она начала публиковать научную фантастику с «Все тонкости межгалактической дипломатии» (2005). «Тайная жизнь ботов» (2017) — лауреат премии «Хьюго», лауреат премии WSFA Small Press и финалист премии «Стерджен», а сиквел «Боты утерянного ковчега» (2021) в настоящее время является финалистом премии «Хьюго» и «Стерджен». Среди других известных короткометражных работ — лауреат премии Осетра «Водоканалы» (2019 г.) и номинанты «Разрушение» (2014 г.) и «Художник деревьев» (2019 г.); и финалист премии Юги «Десять стихотворений для моссумов, одно для человека» (2016).
Дебютный роман Finder появился в 2019 году, за ним последовали сиквелы Driving the Deep (2020) и The Scavenger Door (2021).
Палмер живет в западном Массачусетсе со своей семьей, где она работает системным администратором Linux в колледже Смита.